Por aproximadamente cinco anos, alguns jogos aparecem gratuitamente em Live Markets mais desconhecidas como as de Oman e da Bósnia. Alguns usuários dos EUA puderam criar contas nesses países e faziam downloads de jogos gratuitos.
O que não esperavam é que a Microsoft fosse reagir, após anos, e banir os consoles destes usuários. Alegando que, a atitude dos jogadores ao baixar jogos gratuitos em contas falsas, vai contra os termos de uso da Xbox Live, jogadores tem reportado na internet que tiveram seus consoles banidos.
Apesar do banimento ser uma medida um tanto drástica, tais informações estavam presentes nos termos de uso da Xbox Live, e ao desrespeitarem os termos, os usuários dão permissão legal para que a Microsoft faça suas decisões.
A Microsoft recusa dar respostas particulares, mas um porta-voz da empresa enviou a seguinte explicação para o site Kotaku:
O compromisso de combate ao software, pirataria e uma jogabilidade mais segura fornecido pela Microsoft, para com seus mais de 48 milhões de membros da Xbox Live permanece como a prioridade máxima. Confirmamos que ao tentar burlar a Xbox Live para ganhos financeiros – no caso, uso intencional de informação falsa ou duvidosa para criar uma conta, com o único proposito de acessar conteúdo que em outras instâncias, o usuário deveria pagar por – é uma atividade fraudulenta e que viola os Termos de Uso da Xbox Live. No entanto, não comentaremos publicamente para casos individuais.
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