Nos EUA, a Sony fez uma promoção com a rede de lanchonetes Taco Bell, em que os participantes compram um box de lanche e enviam um código para a Sony, tendo a chance de ganhar um PS4 antes de seu lançamento. Porém alguns ganhadores que já receberam o PS4 relataram diversos problemas com o aparelho.
Problemas no cabo HDMI
Os problemas relatados são vários, são consoles que desligam totalmente, outros param de funcionar no meio de updates de jogos, e até no update para a versão 1.50. Grande parte dos problemas está relacionado ao cabo HDMI, em que a luz do PS4 fica branca e a TV para de receber seu sinal, esse problema foi relatado até pela equipe de dois dos maiores sites sobre games do mundo, a IGN e o Kotaku.
Porém, não é necessário criar confusão, pois além do número de unidades afetadas ser mínima em relação a quantidade total enviada, a Sony está atenciosa aos problemas relatados e está enviando novas unidades para aqueles que receberam consoles com defeito. E também não é nenhuma surpresa que os consoles da próxima geração apresentem problemas no lançamento.
Shuhei Yoshida, presidente da Sony Worldwide Studios deixou uma mensagem no Twitter garantindo que a Sony está investigando todos os casos e que pela pequena quantidade de consoles com problemas, eles (Sony) acreditam que sejam casos isolados.
Be assured we are investigating reported PS4 issues. The number is very small compared to shipped, we believe they are isolated incidents.
— Shuhei Yoshida (@yosp) November 14, 2013
Bases assimétricas
O site Kotaku revelou também um pequeno “problema” com relação às bases do console. Como o design do PlayStation 4 é assimétrico, existem apenas 3 bases (pés de borracha que entram em contato com a base). Devido esta assimetria, é possível “balançar” o PS4 com a força do dedo. Confira no vídeo:
Nos resta torcer para que esses problemas sejam mesmo pequenos, que a Sony os corrija a tempo, para que menos jogadores sejam prejudicados.
